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Express

Precio

Estados Unidos & Canada

3-4 días

12 €

1-2 días

15 €

Europa

3-4 días

10 €

1-2 días

15 €

Otros*

Por favor, contáctenos por correo electrónico: contact@eelaiva.com

 

*Las entregas  otros países se cargará con los costos adicionales, tales como aduanas , impuestos , etc. Estos gastos tienen que ser pagados por el cliente. En caso de devolución o cambio , ninguno de estos costes serán reembolsados.

Devoluciones y Cambios

Si por cualquier razón no está satisfecho con la orden, el  producto no utilizado(s) se puede volver dentro de 14 días después de entrega.

Los clientes deben seguir la política oficial de retorno Mabs Unipessoal, Lda:

  • La etiqueta Elaiva original debe estar unido al elemento(s) con el clip original. Esta etiqueta no debe ser retirado o cortado.
  • Los clientes deben ponerse en contacto con contact@eelaiva.com con una solicitud por escrito a la devolución del artículo(s) dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega .
  • La solicitud por escrito debe incluir el Número de Código del artículo(s) a devolver y de la compensación de la devolución : devolución, cambio de tamaño , cambio de color o intercambio del artículo .
  • Una vez recibida la solicitud por escrito, contact@eelaiva.com le enviará una confirmación por escrito al cliente .
  • No se aceptarán devoluciones no autorizadas .
  • El artículo(s) debe ser devuelto en la misma condición en que fue enviado y empaquetado de una manera ordenada en un principio.
  • La vuelta de los artículos no utilizados(s) debe alcanzarnos dentro de los 14 días de la confirmación por escrito de contact@eelaiva.com
  • El embarque de las cargas del artículo devuelto , cuotas de importación y de los impuestos son del todo a costa del cliente.
  • En el caso de mercancía defectuosa , o un error en el orden por parte de Mabs Unipessoal, Lda, los clientes deben seguir las instrucciones de arriba . Nos reserva el derecho de solicitar soporte fotográfico para las devoluciones de la mercancía defectuosa antes de autorizar la devolución y cargos contingentes para el envío, honorarios de importación y las cargas del deber . Enviaremos los productos devueltos corregidos de forma gratuita.


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